Trabalhadores que tentavam voltar para casa após uma longa jornada durante o feriadão de Carnaval enfrentaram sérios transtornos no transporte público do Espírito Santo. Usuários do Sistema Transcol procuraram a redação para relatar atrasos nas linhas, veículos apresentando defeitos mecânicos e tempo excessivo de espera nos pontos e terminais.
Segundo os passageiros, o cenário foi de caos principalmente durante a madrugada e início da manhã, período em que muitos trabalhadores de serviços essenciais tentavam retornar para casa após uma noite inteira de trabalho.
Uma usuária contou que levou quase três horas para completar o trajeto entre Vila Velha e Cariacica, mesmo utilizando o sistema de integração nos terminais — percurso que normalmente é feito em tempo bem menor.
“A gente sai do trabalho já cansado e ainda precisa enfrentar ônibus lotado, atrasado e até quebrando no caminho. Foi um desgaste enorme”, relatou.
Além da demora, há denúncias de ônibus parando no meio do trajeto por problemas técnicos, forçando desembarques inesperados e aumentando ainda mais o tempo de deslocamento.
A revolta dos usuários cresce especialmente porque, antes do Carnaval, foi divulgado que haveria um esquema especial de operação, com ônibus extras e horários diferenciados para atender à demanda durante todos os dias do feriado. No entanto, muitos passageiros afirmam que o serviço ficou muito abaixo do prometido.
A situação afetou principalmente trabalhadores do comércio, limpeza urbana, segurança e outros serviços que não puderam aproveitar o feriado e dependem exclusivamente do transporte coletivo.
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Até o momento, não houve posicionamento oficial sobre os atrasos, os ônibus com defeito nem sobre o cumprimento do planejamento especial anunciado para o período carnavalesco.
A redação segue acompanhando o caso.
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